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Conseils
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QUELQUES CONSEILS POUR VOTRE SECURITE
NUMEROS D’URGENCE 24 HEURES SUR 24
17 POLICE OU GENDARMERIE
Que vous soyez victime ou témoin, aide et assistance vous seront apportées dans les meilleurs délais. Pour des renseignements hors urgence, appelez votre commissariat ou votre brigade de gendarmerie.
15 SAMU : pour des interventions médicales urgentes
18 SAPEURS-POMPIERS : pour les incendies, accidents ou autres interventions
112 Numéro unique pour les urgences relevant de la police, de la gendarmerie, du SAMU et des sapeurs-pompiers. Si vous êtes appelé à voyager dans l’un des pays de l’Union Européenne, retenez ce numéro, à toutes fins utiles. En France, utilisez les numéros ci-dessus, vous serez directement en relation avec le service d’urgence souhaité.
115 : veille sociale pour les sans domicile fixe.
VOTRE SECURITE
Pour participer à votre sécurité, quelques conseils pratiques vous éviteront certains désagréments.
Pensez que les personnes âgées sont nos familles, nos voisins, nos amis, alors soyons solidaires et proches d’eux en les assistant et les informant.
Depuis des années, des individus sans scrupules exploitent leur vulnérabilité pour tromper leur confiance, notamment pour dérober leurs biens.
La Police Nationale a entrepris de lutter contre cette délinquance, dites-le à vos proches.
Nous souhaitons d’ores et dejà vous mettre en garde contre des individus susceptibles de vous agresser dans votre vie quotidienne.
Attention à tout ce qui est imprévu : les agents des diverses administrations annoncent leur venue par courrier ou un affichage. Si le doute persiste, vérifiez leur carte professionnelle, leur identité et le motif de leur visite. Contactez le service ou l’entreprise qui l’envoie.
LE VOL PAR RUSE
Vous pouvez être victime d’individus de très bonne présentation, courtois, sympathiques :
- qui usurpent la qualité d’employés EDF-GDF, de France-Télécom, des compagnies des eaux, de mairie, de plombiers, de policiers etc.
- qui prétendent vous fournir un gain soudain ou une augmentation substantielle de votre retraite, pour s’introduire chez vous pour commettre des vols.
En cas de doute :
- maintenez votre porte fermée ou entrebâillez-la si vous disposez d’une chaîne de sécurité
- demandez au visiteur de laisser une carte de son organisme dans votre boite aux lettres
- téléphonez au " 17 Police-Secours ", en donnant un signalement précis et le plus complet possible des personnes suspectes.
VOUS SORTEZ
- fermez soigneusement vos fenêtres et votre porte à clef,
- ne laissez jamais vos clefs à l’extérieur : paillasson, boite aux lettres, pots de fleurs ...
- renforcez votre porte d’entrée par une ou deux serrures complémentaires : le principal ennemi des cambrioleurs est le temps,
- fermez toujours vos serrures à double tour, même pour une période très courte,
- évitez de sortir seul(e) la nuit,
- marchez au milieu du trottoir en sens inverse de la circulation, afin d’éviter les " motos rafleuses ",
- portez votre sac plaqué contre vous, et non en bandoulière. A ce sujet, préférez un petit sac à un grand.
VOTRE ARGENT
- évitez de conserver une importante somme d’argent chez vous, même dans des cachettes que vous estimez " introuvables ",
- déposez vos objets de valeur dans un lieu sûr ou un coffre de banque,
- pour régler vos achats, utilisez au maximum chèques ou cartes bancaires,
- évitez de transporter votre argent dans votre sac : préférez plutôt des poches intérieures de vos vêtements.
- lors d’un retrait d’argent dans un établissement bancaire ou postal :
. soyez discret en signalant le montant du retrait
. quand la somme vous est remise, évitez de la recompter devant tout le monde,
- si vous devez effectuer des retraits importants, faites-vous accompagner par une personne de confiance.
Lors d’un retrait dans un distributeur automatique de billets :
. utilisez le plus possible des cabines permettant une discrétion et une sûreté maximales
. si l’appareil est dans la rue, observez les alentours et veillez à repérer les individus au comportement suspect
. mettez-vous bien en face du distributeur et composez le plus discrètement votre code confidentiel . ne prêtez pas l’oreille à des explications de soi-disant " panne " du distributeur : ce sont parfois des procédés d’escrocs et de voleurs. Si vous êtes confronté à une telle situation, avertissez sans délais les responsables de l’agence bancaire ou postale et les services de police en composant le " 17 ".
VOUS ETES VICTIME D’UN CAMBRIOLAGE
- De jour comme de nuit, prévenez immédiatement les services de police, conservez les lieux en l’état pour permettre aux services de police de relever des indices pour enquête,
- mettez-vous en rapport avec le commissariat de votre quartier, dressez un inventaire de tout ce qui vous a été dérobé (en 4 exemplaires)
- déposez plainte par procès-verbal et demandez une attestation de dépôt de plainte pour votre compagnie d’assurance
- faites opposition, auprès de votre banque ou de votre centre de chèques, pour des paiements des chèques qui vous ont été dérobés
- en cas de vol de titres ou de valeurs immobilières, faites opposition par lettre recommandée à la chambre syndicale des agents de change ou à l’organisme qui a émis les titres
- changez vos serrures et verrous.
VOUS ETES AGRESSE
- N’opposez pas de résistance : votre vie est plus précieuse que vos biens
- appelez au secours
- observez le plus possible votre agresseur. Grâce à de bons témoignages, près de la moitié des agresseurs interpellés le sont dans les heures qui suivent leur forfait
- vous pouvez également effectuer des recherches dans notre fichier photographique
(CANONGE Tél : 05 61 12 75 50)
VOUS PARTEZ EN VACANCES
Pensez bien à :
- signaler votre absence au commissariat ou à la brigade de gendarmerie, leur fournir vos coordonnées sur votre lieu de vacances ou celles d’une personne à contacter en cas de vol ou de problème grave. Pour cela, remplissez la fiche conseil qui est à votre disposition à l’accueil de votre commissariat.
- répertoriez et photographiez vos objets de valeur
- veillez au bon verrouillage de toutes les issues
- remplacez ou renforcez vos serrures ou verrous en cas de besoin
- remisez les outils, échelles et matériels de jardin dans des lieux cadenassés
- demandez à la poste ou à un voisin de garder votre courrier
- indiquez la durée de votre absence à vos connaissances
- déposez vos bijoux dans un coffre-fort
- ne pas verrouiller vos meubles dont les serrures sont vulnérables pour éviter les détériorations
- éviter de mentionner votre absence sur répondeur téléphonique
- trouver une solution heureuse pour vos animaux
Pendant votre voyage et séjour :
- veillez à vos bagages
- manipulez discrètement vos valeurs
- emportez un minimum d’argent liquide
- demandez de préférence des petites coupures en argent étranger ou des travellers chèques
- placez votre porte-monnaie au fond de votre sac, de façon à le rendre plus inaccessible ou dans une poche de vêtement munie d’un rabat ou d’un revers
- demandez conseils et renseignements aux offices d’information
- si vous suspendez votre veste ou manteau dans un endroit public, pensez à ôter de vos poches : vos clés, papiers, chéquier, argent et objet de valeur.
PREVENTION DES VOLS DE VEHICULE OU VOLS A LA ROULOTTE
- équipez votre véhicule d’un système d’alarme. Faites marquer vos vitres.
- garez votre véhicule dans des endroits clairs et passants
- bloquez le volant dans la position antivol
- ne laissez pas la clé, même pour quelques instants, sur le tableau de bord
- ne tentez pas les voleurs. Ne laissez rien dans votre véhicule et surtout pas vos papiers, même dans le vide-poches fermé à clé
- emportez votre autoradio amovible
- la présence d’un chien dans une voiture n’arrête pas forcément les voleurs
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